Dépannage
Une panne électrique, un disjoncteur qui saute, une prise qui chauffe ou un éclairage qui ne fonctionne plus ?
Nous intervenons dans les meilleurs délais pour un dépannage rapide.
Nous intervenons pour identifier l’origine de vos pannes électriques et rétablir votre installation dans les meilleurs délais.
Nous vous assistons notamment en cas de coupure de courant, disjonctions répétées, prises ou interrupteurs défectueux, problèmes d’éclairage, défauts électriques ou équipements qui ne fonctionnent plus.
Après avoir identifié l’origine du problème, nous vous proposons une solution de dépannage adaptée afin de rétablir le fonctionnement de votre installation et, lorsque cela est nécessaire, d’en améliorer la sécurité.
Parce qu’une panne électrique peut parfois révéler un problème plus important, nous privilégions une intervention sérieuse, méthodique et sécurisée, avec une attention particulière portée à la recherche de la cause de la panne plutôt qu’à son simple symptôme.
Sécurité
Conformité aux normes en vigueur
Proximité
Une entreprise locale à votre écoute
Qualité
Des matériaux fiables et durables
Réactivité
Des interventions rapides et soignées
FAQ
Pourquoi un appareil fait-il disjoncter l'installation ?
Un appareil ancien, défectueux ou trop puissant pour le circuit concerné peut être à l’origine du déclenchement intempestif du disjoncteur associé.
Pourquoi le différentiel se déclenche-t-il ?
Le déclenchement d’un disjoncteur divisionnaire indique une fuite de courant sur l’installation.
Cela peut être dû, entre autres, à un appareil ancien ou défectueux, un défaut de câblage, une gaine isolante abîmée…
Peut-on réparer sans remplacer toute l'installation ?
Il est tout à fait possible de réparer sans remplacer toute l’installation.
Débrancher un appareil électrique défectueux suffit parfois à résoudre le problème !
Que se passe-t-il si une pièce doit être remplacée ?
Dans le cas où nous disposons d’une pièce de remplacement, le changement est effectué lors de l’intervention.
Si la pièce doit être commandée, nous mettrons votre installation en sécurité le temps de l’obtenir et reviendrons la remplacer dans les meilleurs délais.
Est-ce que l'installation sera assurée et garantie ?
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Combien coûte une intervention de dépannage électrique ?
Un premier devis vous sera adressé lors de la prise contact, comportant le coût du déplacement et du diagnostic. Celui-ci peut varier en fonction du jour de la semaine, de l’heure d’intervention et de la localisation du logement concerné.
A la suite du diagnostic, il faudra ajouter si besoin le coût des pièces de remplacement et le temps de réparation. Ces éléments feront l’objet d’un second devis.
Que faire si une prise dégage une odeur de brûlé ?
Une prise qui dégage une odeur de brûlé est le symptôme d’un dysfonctionnement grave et potentiellement très dangereux.
Dans ce cas de figure, il est indispensable de couper le disjoncteur divisionnaire associé à cette prise et prendre contact avec un électricien.
Faut-il remplacer un disjoncteur qui déclenche régulièrement ?
Pas nécessairement.
Cela peut être dû – par exemple – à la puissance cumulée des appareils branchés sur un réseau de prises par exemple, qui dépasse la puissance admise par le disjoncteur.
Un court-circuit au niveau d’un luminaire peut également provoqué ce type de problème.
Dans tous les cas, un disjoncteur qui saute régulièrement doit faire l’objet d’un diagnostic.